Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου (εφεξής «Δήλωση») εξηγεί πώς το MonsterWin καζίνο GR και οι άμεσες και έμμεσες θυγατρικές της (συλλογικά, «Monsterwin», «εμάς», «εμείς», «μας») χειρίζονται τα προσωπικά σας δεδομένα.
Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ισχύει για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από εγγεγραμμένους χρήστες («Παίκτες») που έχουν λογαριασμό στον ιστότοπό μας και από επισκέπτες του ιστότοπού μας.

Ποιοι είμαστε

Ο διαχειριστής αυτού του ιστότοπου είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Εμείς είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων επειδή στο πλαίσιο της επιχειρηματικής μας σχέσης μαζί σας, αποφασίζουμε πώς και γιατί γίνεται η επεξεργασία τους με τους τρόπους που εξηγούνται στην παρούσα ανακοίνωση. Μαζί με τον κοινό μας υπεύθυνο επεξεργασίας, διατηρούμε την κυριότητα και την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων που μας παρέχετε.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα ειδοποίηση, συμπεριλαμβανομένων τυχόν αιτημάτων σχετικά με την άσκηση των δικαιωμάτων σας στην προστασία της ιδιωτικής ζωής και των δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας στέλνοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected].

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;

Δεδομένα που μας παρέχετε απευθείας

Ενδέχεται να συλλέξουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα από εσάς, ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τις υπηρεσίες μας,
Δεδομένα εγγραφής: Για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό στον ιστότοπό μας, πρέπει να μας παράσχετε τα προσωπικά σας δεδομένα, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, της ημερομηνίας γέννησης, της χώρας, του αριθμού τηλεφώνου, του φύλου, του ονοματεπώνυμου, του αριθμού κοινωνικής ασφάλισης, του ταχυδρομικού κώδικα, του ονόματος χρήστη. Κατά την εγγραφή, θα λάβουμε αυτόματα τη διεύθυνση IP και τα δεδομένα θέσης σας.
Δεδομένα δέουσας επιμέλειας: Συλλέγουμε τον αριθμό της ταυτότητάς σας/του διπλώματος οδήγησης/του αριθμού διαβατηρίου σας, την απόδειξη της διεύθυνσης, τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης, την πηγή του πλούτου/των κεφαλαίων σας, την τραπεζική ταυτότητα και την οικονομική δήλωση/τα στοιχεία σας για να συμμορφωθούμε με τις υποχρεώσεις μας σχετικά με τη δέουσα επιμέλεια και τη γνώση του πελάτη σας (KYC), για σκοπούς επαλήθευσης της ηλικίας και της ταυτότητας για σκοπούς καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή/και για να συμμορφωθούμε με την άδειά μας ή άλλες νομικές απαιτήσεις.
Οικονομικές πληροφορίες: Ενδέχεται να συλλέγουμε τις οικονομικές σας πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων του τραπεζικού σας ID, του αριθμού CPR, του αριθμού CPF, του IBAN και των στοιχείων του συστήματος πληρωμών, για να διευκολύνουμε τις αναλήψεις και τις καταθέσεις στο λογαριασμό σας. Επιπλέον, οι πληροφορίες αυτές ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για σκοπούς συμμόρφωσης με τη νομοθεσία για τη γνώση του πελάτη σας (KYC) και την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML).

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε αυτόματα

Πληροφορίες συσκευής: Λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή και το λογισμικό που χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση στις υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP), της έκδοσης του λειτουργικού συστήματος και των αναγνωριστικών συσκευής.
Πληροφορίες καταγραφής και χρήσης: Για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας και να μας βοηθήσετε να τις βελτιώσουμε, λαμβάνουμε αυτόματα πληροφορίες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις σας με τις υπηρεσίες μας. Οι διακομιστές μας καταγράφουν αυτόματα δεδομένα χρήσης όταν αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν καταγραφές των δραστηριοτήτων σας, όπως η προβολή περιεχομένου, η επιλογή διαφημίσεων, η εκτέλεση αναζητήσεων και η κοινοποίηση των υπηρεσιών μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στον ιστότοπό μας, η ημερομηνία και η ώρα των συνεδριών σας, οι σελίδες που βλέπετε, οι σύνδεσμοι προς/από οποιαδήποτε σελίδα και ο χρόνος που δαπανάται σε μια συνεδρία. Συλλέγουμε ορισμένα από τα δεδομένα μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών.
Πληροφορίες τοποθεσίας: Ενδέχεται να συλλέγουμε ή να συμπεραίνουμε τις γενικές πληροφορίες τοποθεσίας σας όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Προσωπικά δεδομένα που λαμβάνουμε από άλλους

Ενδέχεται να συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από άλλες πηγές για να σας παρέχουμε και να εξατομικεύουμε τις υπηρεσίες μας και/ή να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές υποχρεώσεις. Ενδέχεται να συλλέγουμε δεδομένα από,

  • Δημόσια διαθέσιμες πηγές, όπως δημόσιες και κυβερνητικές βάσεις δεδομένων, διαδίκτυο, πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, ηλεκτρονικά και έντυπα μέσα ενημέρωσης κ.ο.κ.
  • Εμπορικά διαθέσιμες βάσεις δεδομένων και οντότητες τρίτων, συμπεριλαμβανομένων χρηματοπιστωτικών και πιστωτικών ιδρυμάτων, οργανισμών πρόληψης της απάτης και δημόσιων αρχών. Οι πηγές αυτές μας βοηθούν στην επαλήθευση των πληροφοριών σας και στη διερεύνηση ύποπτων δραστηριοτήτων, ιδίως για σκοπούς πρόληψης της απάτης και καταπολέμησης του ξεπλύματος χρήματος.
  • Συμπεράσματα. Ενδέχεται να συμπεράνουμε πρόσθετα προσωπικά δεδομένα με βάση τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται παραπάνω. Για παράδειγμα, ενδέχεται να συμπεράνουμε τα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις σας σε παιχνίδια με βάση τις ιστοσελίδες που βλέπετε και τα παιχνίδια που παίζετε.

Προσωπικά δεδομένα που έχετε δημοσιοποιήσει, όπως πληροφορίες που είναι διαθέσιμες σε πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, συνδεδεμένους λογαριασμούς (π.χ. Facebook ή Google) και άλλες ψηφιακές πλατφόρμες που είναι προσβάσιμες από το κοινό.

Γιατί συλλέγουμε τα δεδομένα σας;

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για να:

  • Σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας
  • Απαντάμε στις ερωτήσεις ή τα αιτήματά σας
  • Τεστάρουμε, ερευνούμε, αντιμετωπίζουμε προβλήματα και αναλύουμε δεδομένα για την ανάπτυξη και τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας.
  • Προβλέπουμε, ανιχνεύουμε και διαχειριζόμαστε τους κινδύνους από επιβλαβείς συμπεριφορές, απάτες και παράνομες δραστηριότητες
  • Σας στέλνουμε περιεχόμενο μάρκετινγκ, ενημερωτικά δελτία και να εξατομικεύουμε το μάρκετινγκ μας σε εσάς
  • Επιλύουμε διαφορές που ενδέχεται να προκύψουν, συμπεριλαμβανομένων ερευνών από φορείς επιβολής του νόμου ή ρυθμιστικούς φορείς
  • Εκπληρώνουμε ρυθμιστικές και νομικές υποχρεώσεις

Διατηρούμε την ασφάλεια και τη λειτουργικότητα της υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένης της διασφάλισης της τεχνικής διαθεσιμότητας του ιστότοπου, της προστασίας των συστημάτων μας και της πνευματικής μας ιδιοκτησίας από απειλές ασφαλείας και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας

Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα διατηρείτε λογαριασμό μαζί μας και για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα ειδοποίηση απορρήτου.
Επιπλέον, ενδέχεται να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, όπως απαιτείται από τις ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, όπως οι κανονισμοί για την καταπολέμηση του ξεπλύματος χρήματος (AML) ή άλλες κανονιστικές απαιτήσεις.
Μόλις κλείσει ο λογαριασμός σας και δεν υπάρχει πλέον νομική ή επιχειρηματική ανάγκη διατήρησης των δεδομένων σας, τα προσωπικά σας δεδομένα θα διαγραφούν ή θα ανωνυμοποιηθούν, ώστε να μην μπορούν πλέον να συσχετιστούν με εσάς.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Αυτά περιλαμβάνουν,

  • Δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς και να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο τα επεξεργαζόμαστε.
  • Δικαίωμα διόρθωσης ή διόρθωσης τυχόν ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν.
  • Δικαίωμα διαγραφής, διαγραφής ή αφαίρεσης των προσωπικών σας δεδομένων όταν δεν υπάρχει επιτακτικός νομικός ή επιχειρηματικός λόγος για τη συνέχιση της επεξεργασίας τους.
  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων σε ορισμένες περιπτώσεις.
  • Δικαίωμα να ζητήσετε τη διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων σε άλλο μέρος σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο.
  • Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ιδίως εάν τα επεξεργαζόμαστε για λόγους έννομων συμφερόντων ή για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης.
  • Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας βάσει της συγκατάθεσής σας.
  • Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή. Μπορείτε να το πράξετε στο κράτος μέλος της ΕΕ στο οποίο διαμένετε, στο οποίο εργάζεστε ή στον τόπο όπου συνέβη η εικαζόμενη παράβαση. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών μας στη διεύθυνση [email protected] ή με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας στη διεύθυνση [email protected].

Cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies, ετικέτες, pixels, web beacons και άλλες παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στον ιστότοπο και τις εφαρμογές μας. Κατά την πρώτη σας επίσκεψη στον ιστότοπο ή τις εφαρμογές μας, θα σας ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση μη απαραίτητων cookies. Τα απολύτως απαραίτητα cookies, τα οποία είναι απαραίτητα για τη
λειτουργία του ιστότοπου, δεν απαιτούν τη συγκατάθεσή σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα συγκεκριμένα cookies που χρησιμοποιούμε, τους σκοπούς τους και τον τρόπο διαχείρισης των προτιμήσεών σας, ανατρέξτε στην Δήλωση για.

Ασφάλεια δεδομένων

Δίνουμε προτεραιότητα στην ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων και εφαρμόζουμε ισχυρά μέτρα για την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, κλοπή και κατάχρηση. Η στρατηγική ασφαλείας μας περιλαμβάνει έναν συνδυασμό διοικητικών, τεχνικών και φυσικών διασφαλίσεων που αποσκοπούν στην προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη, αλλοίωση και καταστροφή. Παρόλο που χρησιμοποιούμε προηγμένα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας, κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές από παραβιάσεις ασφαλείας. Το Διαδίκτυο, από τη φύση του, δεν μπορεί να διασφαλίσει την πλήρη ασφάλεια της μετάδοσης ή της αποθήκευσης δεδομένων. Παρόλο που προσπαθούμε να προστατεύσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλειά τους.
Ωστόσο, θα αξιολογούμε και θα βελτιώνουμε συνεχώς τις πρακτικές ασφαλείας μας για να ενισχύουμε την προστασία των δεδομένων σας.

Μεταφορά δεδομένων εκτός ΕΕ/ΕΟΧ

Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σε χώρες εκτός ΕΕ/ΕΟΧ. Όταν διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε συνεργάτες μας ή τρίτους, διασφαλίζουμε ότι έχουν τεθεί σε εφαρμογή οι κατάλληλες διασφαλίσεις πριν από τη διαβίβαση αυτή, ώστε να διασφαλίζεται ότι τα προσωπικά σας δεδομένα διαθέτουν υψηλό επίπεδο προστασίας. Αυτό περιλαμβάνει τη διαβίβαση προσωπικών δεδομένων μόνο σε χώρες που αναγνωρίζονται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ως
χώρες που παρέχουν επαρκή προστασία, τη χρήση τυποποιημένων συμβατικών ρητρών που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ή την εφαρμογή άλλων νομικά αναγνωρισμένων διασφαλίσεων.

Αλλαγή ιδιοκτησίας ή ελέγχου

Σε περίπτωση πώλησης, συγχώνευσης ή οποιασδήποτε άλλης αλλαγής στην ιδιοκτησία ή τον έλεγχο της εταιρείας μας, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να γνωστοποιηθούν ως μέρος της συναλλαγής ή κατά την προετοιμασία ενός τέτοιου γεγονότος. Ο νέος ιδιοκτήτης ή η οντότητα που ασκεί τον έλεγχο θα έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά μόνο σύμφωνα με τους όρους που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου, εκτός εάν παρέχετε ρητή συγκατάθεση για διαφορετική χρήση.

Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα ειδοποίηση απορρήτου ή τις πρακτικές μας για τη συλλογή δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στέλνοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected].

Ενημερώσεις της παρούσας δήλωσης

Ενδέχεται να χρειαστεί να ενημερώσουμε, να τροποποιήσουμε ή να συμπληρώσουμε τη Δήλωση απορρήτου μας καθώς εξελίσσεται η τεχνολογία μας και όπως απαιτείται από το νόμο. Είναι δική σας ευθύνη να επανεξετάζετε την τροποποιημένη Ειδοποίηση Απορρήτου από καιρό σε καιρό. Η ειδοποίηση απορρήτου θα ισχύει από την ημερομηνία έναρξης ισχύος που παρέχεται στον ιστότοπό μας.